Våra servicetjänster

Vi har en av Göteborgs mest välrenommerade serviceavdelningar. Vi har reparerat datorer i över 15 år och funnits på samma adress i 12 år. Vår personal har alla mer än 10 års erfarenhet av datorer och reparation av datorer och datortillbehör vilket garanterar dig en mycket kvalificerad service. Förutom utbyte och reparation av defekt utrustning utför vi även återskapande av förlorad data på hårddiskar, överföring av information från en dator till en annan, konfiguration och återskapande av drivrutiner och programvaror m.m.

Vi servar de flesta märkesdatorer som HP / Compaq, DELL, ACER, ASUS, Fujitsu Siemens och s.k. OEM datorer. Genom att vi har många uppdrag kan vi även hålla rimliga priser och ge dig som kund den bästa lösningen. I vissa fall är det bättre att köpa nytt, eller kanske någon av våra begagnade datorer / skrivare som finns. Oavsett vad du behöver finns det en god möjlighet att vi kan hjälpa dig.

Vår grundavgift för en reparation är 500 kr inkl moms + eventuellt material vilket inkluderar upp till 1 timmes reparation och felsökning. I de flesta fall löser vi reparationen inom en timme. Om det tar längre tid debiterar vi 250 kr inkl moms för varje påbörjad 30 minuters period.

Förutom datorreparationer har vi komplett service och delar till alla typer av bredbandsinstallationer och trådlösa applikationer. Vi kan därför hjälpa Er med problem som berör bredbandet och trådlöst WLAN, oavsett om det handlar om konfigurering, utbyte av defekta delar eller inköp av kompletterande utrustning ex. kablage, kopplingar etc. OBSERVERA att när Ni lämnar in en dator för reparation, försök göra BACKUP på dina viktiga filer. Vi raderar inget utan ditt samtycke men ibland måste vi utföra en komplett ominstallation och då tar det extra tid och kostnader för dig om en BACKUP måste göras av oss.

Ni kan även skicka datorer till oss för serviceåtgärd, oftast reparerar och skickar vi tillbaka inom en vecka. I de fall reservdelar måste beställas tillkommer den tiden. Vi tillämpar fast pris om så önskas och vill Ni få uppgift om reparationskostnad kontaktar Ni oss på mail: info@datacomshop.se där Ni förklarar vilket fel som uppstått och märke på dator. Vi hör sedan av oss till Er för prisuppgift eller kompletterande uppgifter. Ni kan även ringa men enklast sker kontakt via mail.

Vår grundavgift för en reparation är 500 kr inkl moms per påbörjad timme + 100 kr engångskostnad för ställtid (= montering och installation av nödvändiga verktyg för DATARECOVERY ) vilket inkluderar upp till 1 timmes reparation och felsökning. I de flesta fall löser vi reparationen inom en timme. Om det tar längre tid debiterar vi 250 kr inkl moms för varje påbörjad 30 minuters period.

OBSERVERA att återskapande av information på defekta hårddiskar inte ALLTID lyckas. Beroende på hur stor skada samt vilken typ av skada det rör sig om kan det ibland inte alls gå att få ut info samt ibland bara delar av informationen. I de fall återskapande misslyckas debiteras alltid serviceavgift på 500 kr. Det är inte möjligt att utan undersökning veta om informationen går att återskapa.

Här finns några länkar till våra leverantörer där Ni kan hitta drivrutiner, BIOS, Utility m.m.

www.asus.com    www.hp.se   www.acer.com   www.nvidia.com   www.toshiba.se